与惠而浦交恶、股价被打回原形,国美零售的日子并不好过

作者:龚进辉

五一前夕,没有一丝丝征兆,惠而浦与自己的合作伙伴国美突然撕起来了。惠而浦指责国美拖欠货款8235.8万元,宣布终止与国美的合作。国美则予以否认,称不存在延迟支付货款,而是惠而浦长期未按合同履行义务。同时,国美指责惠而浦大股东格兰仕故意搞事情,意在倒逼国美对其补贴不合理费用。

五一过后,双方纷争并未落幕,反而进一步升级。惠而浦再度发布声明,重申国美违约,并表示已经对国美发起诉讼。目前,北京市朝阳区人民法院已经立案,尚未开庭审理。惠而浦总裁梁惠强在接受媒体采访时直言,像国美这样的传统渠道,本质上不是经销,而是一种代销。

“代销是指品牌把商品给到渠道以后,如果最终没有销售出去,渠道可以退货,甚至提出各种不合理的费用等等,没有真正的销售压力。过去这么多年,这已形成了一种行业默认的共识,但是随着整个渠道竞争越来越激烈,这种代销的模式并不成立。”他说道。

这还没完,梁惠强还对国美前景持悲观态度,“像国美,你能够观察到它目前的资金实力绝对不足以支撑其战略目标。”因此,从审慎经营的角度来看,惠而浦主动退出国美这种传统家电卖场是理所当然的。

众所周知,家电3C是国美的优势品类,与上游供应商搞好关系显得尤为重要。但事与愿违,最近国美与家电品牌的关系接连生变。除了与惠而浦交恶之外,它与美的也一度无法愉快玩耍。

上个月,因济南国美员工殴打美的员工,美的怒了,决定:美的系全品类即日起全面撤出国美济南分部,撤回全体国美济南分部我司派驻导购,暂停全品类向国美济南分部发货。对此,国美认怂了,认为济南国美没有第一时间妥善管控分歧解决问题,导致问题升级,负有不可推卸的管理责任,将严肃处理相关责任人。

最终,随着国美主动服软道歉,它与美的的纷争才得以逐渐平息。不过,从长远发展来看,国美的危机并未真正解除,想要过上好日子并不容易。去年国美有两大动作:一是1月真快乐上线,二是2月灵魂人物黄光裕强势回归。

依稀记得去年2月,刚出狱的黄光裕在集团高管会上放出豪言,“力争用未来18个月的时间,使企业恢复原有的市场地位。”他要求集团高管“拼搏奋进 再攀高峰”。几天后,国美零售股价一度涨到2.55港元,创下近5年来的最高位,可见当时资本市场十分看好国美零售的前景,认为黄光裕回归是个重大利好。

如今,1年多过去,国美零售股价已被打回原形,今天(5月13日)股价报收0.38港元,市值跌到不足130亿港元,让人唏嘘不已。这代表资本市场对国美零售的态度发生180度大转变,对其复兴进度并不满意,尤其是被寄予厚望的真快乐一时半会无法承载国美零售的野心,让投资人大失所望。

回顾真快乐1年多的发展历程,给人留下一种出道即巅峰的印象,即高开低走。它主打娱乐化、社交化,前者指的是常见的直播带货,后者指的是国美零售大力发展社群。其实,二者并非新鲜事物,直播带货已成为电商行业标配,种草社区更是各大电商玩家的发力重点,阿里、京东甚至后来者美团均有所涉足。

因此,真快乐引以为傲的两大核心卖点,对用户的吸引力并不强,无法给用户提供一个“非你不可”的充足理由,自然无法真正留住用户,流向淘宝、京东、拼多多。同时,国美零售一直希望改变靠家电品类打天下的现状,毕竟家电数码属于低频消费,用户买完就“走”,粘性并不高。

但尴尬的是,国美零售想要摆脱对家电品类的依赖并不容易,2020年家电占据90%,非家电占比仅为10%,其计划2021年把非家电销售占比提升到30%,但并未达到预期,只占到20%。由此可见,真快乐发展并非一帆风顺,可以预见的是,其在剩下最后3个月期限内难以有大作为,救不了深陷亏损泥潭的国美零售。

当然,黄光裕治下的国美零售并非只有坏消息,一个好消息是其经营正有所好转。财报显示,2021年营收464.84亿元,同比增长5.36%,净亏损44亿元,同比减少37%。在我看来,鉴于国美零售落后阿里、京东、拼多多等对手太多,想要走出低谷直至恢复原有的市场地位,注定道阻且长,需要一步一个脚印稳扎稳打,急是急不来的。

如果死守18个月期限,对于黄光裕和整个团队来说,未免过于苛刻,而且这种自我设限容易导致动作变形。恕我直言,虽然黄光裕很有眼光,执行力也很强,但国美零售没有跟上时代步伐是不争的事实,被对手甩得很远,现在想要一次性追上,难度着实不小。换言之,面向未来,国美零售需要更长的时间、更久的耐心来证明自己,以百米冲刺的速度跑马拉松并不可取。

理想很丰满,现实很骨感,眼下国美零售深陷裁员风波,加上疫情冲击、与上游供应商关系紧张,它的日子更加不好过。创业不易,且行且珍惜,期待黄光裕带领公司尽快走出阴霾、迎接朝阳,加油!

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